Здравствуйте!

Я открыла по акции счёт БКС и купила акции на сумму более 1000 рублей. Должна в течение месяца этого прийти 1000 рублей, как бонус, но пока она не пришла. Я не понимаю, могу ли я продать купленные акции или ждать, пока бонус не пришёл? Везде говорят разное, то могу продать, то надо ждать. А в чате пять дней уже на сообщение не отвечают. Сразу не знали ответа. Составили обращение. Почему я должна ждать? Сейчас акции выросли в цене. Хочу их продать. А вчера падали. А Вы не знаете собственных условий. Я теряю деньги, пока акции падают в цене.