Меня раздражают ИИ и роботы в технической поддержке. Пока пробьешься до оператора, можно и полчаса на трубке провисеть. Недавно был срочный вопрос в БКС – хотел понять, когда платить налоги мне, не хочется стать неплательщиком и в подарок получить головную боль с налоговой. В течение 3 минут дозвонился и еще через 2 минуты получил исчерпывающий ответ на свой вопрос. Доволен сервисом и скоростью ответа, сотрудники работают на совесть