Оперативное решение технических вопросов
Оценка:
Обращался в поддержку БКС по вопросу подключения услуги, чтобы дивиденды поступали с брокерского счета сразу на банк. Так удобней отслеживать поступления и использовать их по назначению. Оператор Евгений взял вопрос в работу в течение нескольких минут, изучил мой вопрос, уточнил детали. Предоставил подробную инструкцию где и как добавить банковские реквизиты. После того как я добавил реквизиты и поставил нужные отметки. Оператор пояснил, что на проверку реквизитов потребуется время и как только пройдет проверка он мне сообщит. И действительно на следующий день Евгений сообщил о том, что проверка прошла и теперь дивиденды будут поступать на банковские реквизиты. Понравилось обслуживание, особенно было приятно, что мой вопрос контролировался и мне сообщили о результате проверки.