В БКС я человек новый, поэтому по ходу обслуживания стали возникать вопросы. Я переводил активы от другого брокера и по части активов балансовая стоимость отображалась некорректно. Обратился с этим вопросом в чат поддержки.
Оператор ответил быстро, взял в работу вопрос и зарегистрировал обращение. После того, как ситуация по отображению данных была исправлена, сотрудник вернулся ко мне и поинтересовался действительно ли все корректно отображается. Сервис радует, не пинают тебя как футбольный мяч, а действительно решают вопрос.
Оперативное решение вопроса
Оценка:
Не засчитана