в очередной раз решил пополнить свой инвестиционный счет в БКС Инвестициях, чтобы принять участие в IPO одной многообещающей (на мой взгляд) компании. Перевел деньги на брокерский счет с карты банка на определенную сумму.Однако средства не поступили на счет в течение нескольких часов, как обычно. Я забеспокоился, что что-то пошло не так с переводом денег. Связался со службой поддержки БКС Инвестиций по онлайн-чату.

Сотрудник Дмитрий быстро ответил и сообщил, что межбанковские переводы могут проходить до 3 рабочих дней согласно регламенту. Попросил набраться терпения и успокоил, что это стандартная ситуация.

Через день деньги зачислились на мой инвестсчет. Я смог успешно приобрести нужные акции на выгодных условиях. То есть конечно огромное спасибо саппорту БКС Инвестиций за помощь, но однако и понервничал я тоже слегка.