Я участвую в акции, где брокер дает возможность не платить за перенос непокрытых позиций. У меня были куплены ОФЗ 24021 на крупную сумму (более 6,6 млн рублей). Всё было хорошо, я ждала погашения облигаций, оно произойдет 24 апреля. 

Но по неведанной причине брокер ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ДО ПОГАШЕНИЯ решил поднять ставку риска по данному активу с 25% до 75% (даже не предупредив), что в свою очередь привело к маржин-коллу (сегодня в 10:07). 

Цена отклонилась всего на 3%, но этого хватило для того, чтобы случился маржин-колл. Со ставкой риска 25% никакого МК бы и близко не было.

Ставка риска по ценным бумагам повышается, когда растут риски на рынке. ОФЗ - это самый надежный финансовый инструмент в РФ, до погашения облигаций остается несколько дней, государство не может обанкротиться за несколько дней. КАКИЕ РИСКИ УВИДЕЛ БРОКЕР ЧТОБЫ РЕЗКО ПОВЫСИТЬ СТАВКУ В 3 РАЗА?

По всем остальным ОФЗ ставка как была 25%, так и осталась, хотя там до погашения намного больше времени. Даже ни по одной акции нет такой ставки 75%, хотя акции более рисковый инструмент

Возможно это какая-то ошибка? Т. к. в поддержке мне вообще сообщили, что ставка по этому инструмент 39%. Если провести расчеты по доступному плечу, то становится понятно, что система, на данный момент, учитывает ставку именно 75% .

Требую ответить на конкретные вопросы:
1) не является ли такая ставка риска технической ошибкой?
2) если это не ошибка, почему по данным облигациям, по которым нет рисков, ставка аж 75%??? 

Если будет ответ, что брокер оставляет за собой право устанавливать любую ставку риска (не ниже НКЦ), то это наводит на подозрения в недобросовестной деятельности.

Хочется написать жалобу в Центробанк РФ, имеет ли право брокер завышать необоснованно ставку риска по активу на ровном месте. И жалобу в прокуратуру, нет ли намеренных действий со стороны каких-либо лиц, т. к. брокеру доступны все открытые позиции клиентов и одним действием можно сделать проблемы для клиента

У меня бы не было ни одного вопроса, если бы на волатильном рынке я бы покупала волатильные инструменты (те же акции), но ОФЗ до погашения которых считанные дни? Тут нулевой риск. Какая ещё ставка риска 75%?