Начну с того, что мне не перенесли автоматически ИИС в ВТБ, вернее перенесли ,а потом обратно отозвали! 04.04.2024 просидев в офисе 4 часа!, подала заявление на закрытие ИИС с переносом в ВТБ. В офисе работают 2 оператора, на каждого клиента тратиться час-два. Сегодня 22.04 никаких движений нет! Звонила на горячую линию уже два раза-ждите и все. Учитывая что после закрытия нужно сначала заказать справку об этом в офисе, а потом ее там забрать, льготу по сроку владения я видимо потеряю! Отвратительная работа, никто ничего не знает.