Добрый день. 

Возможно когда-нибудь наступит тот день, когда я закрою счета в Цифра брокере, это будет самый счастливый день в моей инвестиционной жизни. Пока из-за заблокированных иностранных бумаг я вынужден терпеть эти издевательства. Что не месяц, то новые проблемы с брокером. Брокер загнал счёт в минус и начислил проценты за это. Разбираться за что и почему уже нет сил, правда, устал.

Проблема в том, что брокер об этом даже не уведомил, просто нарисовал минус за какие-то там долги по налогам.  Письмо прислал только 22 апреля, хотя счёт в минусах был уже 19.04.2024 и уже капали проценты. 

"22 апреля в 13:07

Настоящим ООО «Цифра брокер» уведомляет Вас о снижении стоимости вашего Портфеля Клиента ниже величины минимальной маржи – Уровень маржи по Вашему портфелю достиг красного уровня. Норматив покрытия риска 2 (НПР2) принял значение ниже 0.

Брокером будут произведены действия по закрытию ваших позиций в целях снижения размера минимальной маржи и (или) увеличения стоимости портфеля клиента. До восстановления стоимости Вашего портфеля до величины выше уровня начальной маржи Брокер не будет принимать приказы, влекущие уменьшение стоимости портфеля Клиента.

Момент возникновения основания для направления уведомления:
Номер счета: *****
Стоимость портфеля Клиента: -******.** руб.
Размер начальной маржи: 0 руб.
НПР1: -******.** руб.
Размер минимальной маржи: 0 руб.
НПР2: -******.** руб.

С уважением,
Служба поддержки Tradernet"

Ни один брокер так себя не ведёт, цифра брокер просто загоняет счёт в минуса без объяснений, без уведомлений и потом начисляет за это проценты. При этом в "Профиле" в разделе налогов написано:

Данные по налогам 2024-04-23 05:46:19.65
Налоговая база 36 048.01
Сумма налога исчисленная 4 686.00
Сумма налога удержанная 4 896.00

То есть по этой информации видно, что я даже переплатил налоги, но они продолжают мне минуса рисовать.
Когда-нибудь интересно они прекратят кошмарить своих клиентов?