2023 году покупала облигации с инвестиционного счета через приложение РСХБ-брокер. При погашении облигаций получила сумму меньше, чем было уплачено, хотя цена покупки облигация была меньше номинала.
Банк, как налоговый агент, неверно рассчитал налогооблагаемую базу, не учтя сумму расходов по уплате накопленного купонного дохода.

После получения Справки (бывшая 2 НДФЛ), Банк предложил обратится в налоговую для возврата излишне удержанного налога, предоставив брокерский отчет в качестве подтверждения понесенных расходов. Налоговая брокерский отчет не приняла, ответив, что ответственность за определении налогооблагаемой базы несет налоговый агент и нужна корректировка Справки .

1 апреля обратилась в Банк с просьбой скорректировать Справку, направив ответ Налоговой.  26 апреля повторно написала Банку, добавив второе письмо налоговой.  До сих пор Справка не скорректирована, Банк на мои обращения не отвечает.