Поручение от 28 мая 2024 года на перевод акций со сменой собственника до сих пор не исполнено! Все требуемые документы я выслала на на электронную почту дважды: 28.02.24 на почту clienthelp@alfabank.ru и ранее 23.05.24 на почту depo@alfabank.ru.

В чате поддежки приложения сотрудники никакой реальной помощи оказать не могут, говорят нужно прислать документы, я говорю, что оправила, скинула скрины, сделали обращение и опять говорят выслать документы.

Уже полмесяца я жду зачисления акций на счет. Из-за вашей нерасторопности и не компетентности я пропустила выплату дивидентов и сейчас еще с этим вопросом предстоит разбираться. Прошу незамедлительно отреагировать и не вынуждать меня обращаться с жалобой в ЦБ.