Хотелось бы рассказать о своем положительном впечатлении о работе поддержки БКС Мир Инвестиции. Я обращалась в чат поддержки мобильного приложения по вопросу невозможности вывода денежных средств с брокерского счета . Специалист чата отреагировал в быстрые сроки, ознакомился с моей проблемой, грамотно пояснил почему возникла техническая ошибка. Оказалось что у меня еще не прошли расчеты по сделкам.

Специалист подробно расписал сроки расчетов: расчеты по сделкам с акциями, паями, ETF - проходят в режиме, текущий +1 рабочий день. То есть на следующий день я могу вывести всю сумму на свой счет. Вопросов не осталось, я для себя получила новую информацию, выражаю благодарность поддержке за решение вопроса!