Хотел бы выразить отдельную благодарность сотруднику чат поддержки Виктории за ответственный подход к решению моего вопроса. Я обращался по вопросу добавления банковских реквизитов для получения выплат с брокерского счета.

Самостоятельно разобраться у меня не получилось, реквизиты не добавлялись, видимо пропустил какие-то шаги. Сотрудник чата откликнулся быстро, бот кстати не назойливый, после слова "оператор" сразу переводит, а не докучает кучей сообщений.

Сотрудник ознакомился с моим вопросом, проверил мои попытки добавления реквизитов, подробно пояснил что было сделано не так. В моменте общения сотрудник предоставил пошаговую инструкцию, я ее прошел.

После этого сотрудник проверил мою заявку на добавление реквизитов и пояснил что проверка данных может занят определенное время. В итоге мой вопрос был решен, реквизиты были добавлены в этот же день. Спасибо!