Позвонил оператор по поводу выдачи  выписки из реестра квалифицированных инвесторов ТИ.В ходе разговора отметил я его профессионализм, а именно- умение вести разговор, уверенные навыки в преодолении возражений, убедительность и приятность в общении, которые в общем дают надежду на то, что ТИ когда-нибудь вернет себе былые успехи, ибо такие профессионалы олицетворяют компетентность и надежность брокера.

Оценка сотрудника, но не брокера.