У меня в какой-то момент не получалось снять деньги с брокерского счёта БКС. Написал им по е-мейлу. Получил ясное и вменяемое объяснение от сотрудницы поддержки Екатерины. Выяснилось, что расчёты по последним сделкам просто ещё не прошли. Оформляются они до конца на второй рабочий день. Надо мне было немного подождать, чтобы этот процесс завершился. И далее всё прекрасно выводится. Техподдержка у БКС отлично работает, всем советую обращаться если какие-то проблемы. Благодарен Екатерине!