После смены мобильного устройства не смог авторизироваться в приложении РСХБ-Брокер с логином, указанным в направленным на электронную почту уведомлении. При попытке восстановления доступа приложение пишет, что "Пользователь или телефон не найден".
23.04.2024 г. Обратился в отдел брокерского обслуживания, написав на e-mail: invest@rshb.ru.
Ответа не получил.
21.06.2024 обратился лично с указанной проблемой в офис РСХБ. Сотрудники офиса оформили обращение, которое осталось без ответа.
02. 07.2024 повторно направил обращение на электронную почту invest@rshb.ru, которое также осталось без ответа.
На сегодняшний день доступа к брокерским счетам отсутствует.
Пропал доступ к брокерским счетам
Без оценки