Брокер Т-Инвестиции своевременно не уведомил инвестора об изменениях в тарифах.12.08.2024 г. брокер ввёл комиссию за продажу своего фонда iMOEX. В результате чего лишил возможности инвестора продать этот фонд без комиссии.

13.08.2024 в 10:00 с началом торгов данный фонд был продан. После чего сразу былое написано обращение в поддержку о возмещении комиссии. Возвращать взятую комиссию брокер отказался, ссылаясь на то, что 26.07.2024 г. информацию об изменении тарифов разместил на сайте брокера. Как инвестор должен был узнать об этом брокера не интересует. Ни какой информации в новостных каналах и в приложении брокера об этих изменениях брокер не разместил. Сообщение о размещении данной информации в приложении брокера разместил только 12.08.2024 г. в 09:36, когда продать фонд без комиссии уже не представлялось возможным.
На компромисс для урегулирования ситуации брокер не идёт.