Установил мобильное приложение и потестил работу в БКС. Поначалу выбрал тариф «Инвестор», и все работало отлично больше 20 дней. Потом решил перейти на «Трейдер» для более активной торговли, но никак не мог разобраться с переключением.
Позвонил в поддержку, и менеджер Александр все четко и подробно объяснил. Оказывается, тариф можно менять только раз в месяц. Досадно, что не обратился сразу к специалистам, потерял время на самостоятельные поиски решения. В целом, приложение удобное, функциональное, а поддержка работает оперативно и профессионально.
Получил консультацию по поводу смены тарифа
Оценка: