Добрый день. Обращался в техподдержку т брокера касательно выплат подарочных акций мгкл, у меня был момент что разные номера , но мгкл сказали что это не проблема и обратитесь к брокеру для решения вопроса.
Брокер же отказывает, далее создаю обращения.мне звонит сотрудница брокера , я её прошу проследить когда начнётся начисление и связаться со мной, в ответ получаю отказ, хотя далее уже другая сотрудница говорит что сделает это и находит пути решения, но почему так? У вас что регламент работы разный у каждого из сотрудников? Прослушайте разговоры тех  поддержки и проведите работу. Так же решите мою проблему не машинально давая отписки и закрывая обращения