Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о грамотной работе поддержки Альфа Банка. Дело в том, что я пригласил друга по ссылке открыть Инвестиционный счёт, а приглашение в приложении не отображалось более 5-ти дней.

Тогда 26.08.24 в 00:52 я обратился в поддержку с этой проблемой. Моё обращение принял оператор Артём. Хотелось бы отдельно его поблагодарить, так как дату покупки я не помнил и не могу посмотреть, Артем не имея этой информации всё равно решил мне помочь и создал обращение, которое было рассмотрено в течение нескольких суток и 29.08.24 полностью удовлетворило меня ответом.

Меня радует что онлайн поддержка в приложении банка работает так хорошо, это способствует экономию времени, так как не нужно обращаться в офис.

Скрины предоставил ниже, спасибо.
Онлайн поддержка банка работает на ура