В июле я узнала про акцию у Альфа банка, если стать клиентом и открыть брокерский счет, пополнить его, купив от 1000 любых инвестиций. За это 15 августа Альфа инвестиции должны подарить 3000 рублей. Я не была клиентом банка. Пришлось получить сначала дебетовую карту. В день получения произошел технический сбой и мою заявку перенесли. Карту получила на следующий день 30.07. Брокерский счет открывала по реферальной ссылке и столкнулась с проблемой.

Прямо на первом шаге программа не пропустила, просила актуализировать данные. Мою заявку зарегистрировали и заверили, что решат вопрос. По телефону и в чате сотрудники банка уверяли, что ошибок нет с их стороны. До конца июля я не выполнила условия акции по независящим от меня обстоятельствам. В начале августа по моей заявке отчитались, что данные верны. И заявку закрыли. Очень обидно. Часто слышала негативные отзывы в сторону банка, но сама не верила сплетням.