29.08.2024 случайно нажала на открытие брокерского счета, операцию не подтвердила пришедшим кодом, как мне показалось, но счет все равно был открыт. Так он мне не нужен, для его закрытия написала в чат с поддержкой. Оператор Виктория очень быстро ответила, подтвердила о его открытии, уточнила, хочу ли я его закрыть, после моего ответа перевела на профильного специалиста Валентину.

После недолгого ожидания специалист ответила мне, что сформировала заявку на закрытие брокерского счета, и сообщила, что до 09.09 счет будет закрыт. И уже на следующий день, 30 августа пришло уведомление о закрытии счета. Спасибо, операторы очень грамотные и приветливые, вопрос решился очень быстро.