В ходе разговора с сотрудником поддержки я услышал, что банк изменит форму справки о статусе квал.инвестора(согласно указанию ЦБ РФ, а не своим хотелкам) когда-нибудь и срок в обозримом будущем назвать не может, так как этого никто не знает...

Интересно, начало и окончания работы персонала, кроме Б-ка Ст., получение з/п и другие рабочие вопросы также в банке проходят без привязки к дате и всё идет самотеком...Или это долгосрочный масштабный проект, который не имеет себе подобных? 

П.С.Для Т-банка-Если вдруг захотите хотите проверить работу сотрудника, направьте мне письмо почтой РФ с предложением написать вам "... жалобу в письменном виде по Почте РФ на наш юридический адрес," если сами не способны организовать работу своей поддержки.

Но есть нюанс-жалобы и/или заявления нет и не будет.