Друзья, хочу поделиться своим неприятным опытом с брокером «Т - Инвестиции». Раньше всё было отлично, управлял своим брокерским счётом без проблем. Но однажды, зайдя в приложение и на сайт, обнаружил, что доступа нет нигде.

Связался с поддержкой и ждал ответа целую неделю, но вместо помощи получал лишь отписки и обещания разобраться. А самое обидное – я узнал о проблеме сам, без каких-либо предупреждений или уведомлений от компании.

Теперь банк предлагает перевести мои активы к другому брокеру, но никакой помощи в этом процессе нет, условия неясны, а комиссии высокие. Чувствую себя обманутым и считаю такое отношение к клиентам просто наглым, почти как воровство.

Надеюсь, что компания предпримет какие-то действия, если ей ещё важна её репутация. В противном случае, я буду вынужден обратиться в регулирующие органы и предпринять все необходимые шаги для защиты своих прав.Если кто-то сталкивался с похожей ситуацией или знает, как лучше поступить – буду благодарен за советы и поддержку!

#жалоба #Т-Инвестиции #брокер #недовольство #финансы