Добрый день, сталкиваюсь с проблемой по выплате бонуса за приглашение друга в Альфа-Банк.

В конце июля пригласил друга на открытие брокерского счета. В тот же месяц друг купил необходимую сумму бумаг. Бонус 1500 руб мне и 20 акций другу по состоянию на настоящий момент до сих пор не поступили. По условиям бонусы должны были поступить до конца августа, так как условия и приглашения были сделаны в июле.

Неоднократно обращался в поддержку, сначала сообщали, что нужно ждать до конца августа, теперь говорят ждать до конца сентября. Также хочу обратить внимание на некомпетентное решение моих обращений: в одном из мне сообщили о том, что не нашли приглашений на карту, хотя я писал о брокерском счете, постоянные отписки ждать и "если друг оформил" с намеком на то, что они однозначно сами не могут сказать оформил друг или нет по моей ссылке.

Одно разочарование.