04.09.24 году брокер сообщением в чате предложил почаствовать в акции по льготной маржинальной торговле. За время участия в акции мною были совершены сделки на сумму более 5.7 млн рублей, уплачено брокерских комиссий за операции на сумму 2711.83 рублей. Прочитав 23.09.24 ответ руководителя отдела поддержки клиентов в социальных сетях Парфеновой Екатерины на сайте банки.ру https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/645953/ в части "Сумму непокрытых позиций отслеживаем отдельно по каждому счету" решил увеличить свою непокрытою позицию на другом брокерском счете. При этом в приложении отображалась информацию о том, что на каждом брокерском счете маржинальная торговля до 500тыс без комиссий. 24.09.24 мне приходит сообщение от асситстента поддержки о том, что я исключен из акции за несоблюдение условий акции:
"Ассистент поддержки Обратите внимание Вы не выполнили условия акции, поэтому с сегодняшнего дня снова списываем комиссию за маржинальную торговлю. Узнать размер комиссии можно в условиях вашего тарифа.
Смотреть тариф
Условия акции
13:09"
Составили обращение по этому вопросу и сегодня, 25.09.24 пришел ответ по обращение - исключение из участии в акции на основании пункта
Прочие условия
1. Брокер вправе в одностороннем порядке, без объяснения Участнику Акции причин, исключить Участника из Акции/ не предоставлять Участнику Бонус / отменить предоставление Бонуса в том числе в случае, если в отношении соответствующих действий/бездействий Участника Акции у Брокера возникли обоснованные подозрения в осуществлении недобросовестных или мошеннических действий, в том числе, но не ограничиваясь:
• если предоставленная Участником Акции информация является неверной, неполной, ошибочной, некорректной
или неточной;
• если Участник действует в нарушение условий настоящей Акции или Договора об оказании услуг на финансовом рынке/Договора на ведение индивидуального инвестиционного счета, или положений действующего законодательства Российской Федерации. Настоящим Участник соглашается с возможностью аннулирования/списания Банком Бонуса со счета Участника, на который соответствующий Бонус был зачислен.
Прошу сообщить в подозрении каких мошенических действий вы меня подозреваете.
Акция льготная маржинальная торговля
Оценка:
Не засчитана