Хотела поучаствовать в отличном предложении от Альфы. При покупке бумаги от 1000 рублей до 30 го сентября в подарок действующим 2000 как бону,новым 5.000. Предложение действительно выгодное и я пригласила друга в Альфу и помогла открыть брокерский счет 29 сентября,но это был выходной и был резерв денег. После деньги списали только 1 октября,хотя платеж прошел 30 сентября. Я засомневалась и обратилась в поддержку чата,объяснив ситуацию
Обращение в чат было 02 сентября 2024 года,мне ответила оператор Илья в начале и перевел на специалист профильного. Яна подключилась и объяснила,что если я пополнила вовремя,то должно быть начисление бонуса. Меня в принципе успокоили и я довольна,до даю 15 го числа,также объяснила все другу
Участие в лояльности
Оценка: