18 марта обратилась в чат, т.к. не совсем понятен был алгоритм работы инвесткопилки в Альфа. Оператор Валерия, подключившись к беседе, скоординировала и по срокам вывода денежных средств и по закрытию копилки. По ее сопровождающему тексту смогла вывести остаток средств в нужный интервал времени, а после закрыть саму копилку. Спасибо за помощь, оперативно и грамотно дала разъяснения.