Добрый день!

Обращаюсь по поводу акции в ВТБ инвестициях, ВТБ - это же целая экосистема, в неё входит и банк, и брокер, и сотовый оператор. В чате отказываются составить обращение, поэтому пишу здесь.

В августе узнала об акции "Вэлком бонус", по которой обещается 2024 руб за пополнение брокерского счета и покупке акций на сумму 2024 руб. Я скачала условия акции и прочитала их. У меня более двух лет был 0 руб на брокерском счете. Я подхожу под условия этой акции.

26 августа пополнила брокерский счет на 10 тыс руб и приобрела акций на сумму, большую 2100 руб. 27 августа сделала покупку дебетовой картой ВТБ. Я выполнила полностью все условия акции, но ни 30 сентября, ни уже в октябре мне не был начислен бонус 2024 руб.

Уважаемый банк ВТБ, начислите, пожалуйста, мне обещанный по акции бонус за полностью выполненные мной условия акции!