Обратилась в чат банка 27.09 по вопросам открытия инвестиционного счета. Сменила фамилию, а вот почему-то не отображалась новая моя фамилия. Буквально же в течение одной минуты откликнулась сотрудник банка - Анастасия. И отправилась разбираться с проблемой. Помощь оказалась достаточно быстрой, Анастасия вернулась с ответом через 7 минут, выяснив, из-за чего это произошло. Ответ был понятлив. Люблю альфа банк за оперативность и желание прийти на помощь ОПЕРАТИВНО.