Добрый день!

Я инвестирую с помощью мобильного приложения Альфа-банка, так как для меня это самый удобный способ инвестирования, за счет простого и понятного интерфейса приложения.

23.09.2024 я случайно создал второй брокерский счет (у меня нет необходимости в двух счетах, ведь я пользуюсь одним). Я задался вопросом, а как закрыть не нужный мне счет. Этим же числом я обратился в раздел "Чат с банком" в мобильном приложение Альфа-банка и мне в течении 2-ух минут ответил оператор поддержки Алия и помогла закрыть ненужный мне брокерский счет всего за 3 шага, вся операция заняла у меня не более 5-ти минут.

Скорость ответа и решения вопроса поразили меня, нигде до этого я не получал Настолько быстрой обратной связи от оператора поддержки