Уже долгое время пользуюсь данным банком, всё нравится, есть небольшие проблемы с начислениями призов за участия в акциях. Недавно с такой проблемой столкнулся, пришло уведомления, что нужно обновить приложение и за это банк обещает подарить подарочные акции на сумму до 1000р 

Я, все условия выполнил, но обещанный приз так и не получил. Пришлось обращаться в поддержку 16.09.2024г 

Сотрудница Дарья, признала ошибку банка, и внесла меня в список получателя подарочных акций, на следующей день всё начислили, банк идёт на встречу клиентам, сотрудники всегда стараются помочь, спасибо Вам)