Поддержка супер
Оценка:
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки чата Альфа-Банка! Недавно открыла брокерский счет и очень волновалась, когда придет обещанный бонус. Обратилась в чат поддержки с этим вопросом. Ответили мгновенно, задали несколько наводящих вопросов,очень вежливо и подробно все объяснили. Оказалось, что бонус начистился с 10-15 сентября. Сотрудник поддержки даже уточнил, какой именно бонус мне полагается и какие условия его получения. В целом, общение с поддержкой оставило очень приятное впечатление. Сотрудник был очень компетентен, терпелив и помог разобраться в ситуации. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!