В сентябре наткнулась на акцию "Получите от 2024 до 20240 рублей c ВТБ Мои Инвестиции!" https://www.vtb.ru/personal/investicii/mywelcome2024/ и решила поучаствовать. 

Согласно информации на сайте, чтобы получить бонусные рубли нужно:
1) Пополнить брокерский счет в ВТБ на сумму от 10 тысяч рублей
2) Купить любые финансовые активы на сумму от 2 024 рублей
3) Присоединиться к программе лояльности «Мультибонус»
Также каждый тысячный участник акции может получить в 10 раз больше — 20 240 рублей.

Также указано, что, чтобы получить бонусные рубли, нужно присоединиться к программе лояльности ВТБ «Мультибонус» и для этого:
1) Откройте карту ВТБ, если у вас её нет!
2) Зайдите в ВТБ Онлайн и подключитесь к программе лояльности в разделе «Мультибонус»
3) Совершите транзакцию оплатите покупку картой в период проведения акции

Ну и сроки действия акции:
1) Срок проведения акции с 21.06.2024 по 31.01.2025
2)Период выполнения условий с 21.06.2024 по 31.12.2024!
3)Бонусные рубли начислим до 31.01.2025

05.09.2024 я скачала приложение, открыла брокерский счет, пополнила его на 20500 руб и купила фонд Ликвидность от ВТБ, чтобы поучаствовать в розыгрыше. Картами ВТБ и дебетовой и кредитной я пользуюсь активно, много покупок оплачиваю. Считаю, что все условия я выполнила.

И вот я уже более месяца в предвкушении пишу в чат ВТБ Инвестиции с вопросом когда мне придет приветственный бонус, или будут какие-то результаты розыгрыша, а мне в чате отвечают, мол "Какой такой розыгрыш? Вас уже разыграли!" (это сарказм) Вы в акции-то не участвуете, оказывается.

Эта акция только для тех, у кого на 21.06.2024г был заключен ДКО, т.е. уже была карта. А новые клиенты после этой даты идут мимо (читайте мелкие буквы в Правилах акции).

Особенно обидно, что я заключила ДКО 02.07.2024, т.е. буквально в 10 дней не уложилась. При этом на станице акции крупными буквами пишут Откройте карту ВТБ, если у вас её нет (а это уже 99% автоматом не участник). Да, могли поучаствовать клиенты без карт, но с БС, которым не пользовались пол года, ну, думаю их очень мало. А вот новичков развели, так развели и еще разведут до конца года.

Неприятненько-то как. Большие вопросы теперь к остальным акциям от банка.