Летом у Альфа-Банка была акция, нужно было купить любые ценные бумаги на общую сумму от 1000 рублей. Я купила две акции, но в приложении у меня не светилось, что задание засчитано. Я начала паниковать, так как до завершении акции оставалось несколько дней. Не долго думая, чтобы успокоиться и убедиться в том, что задание точно выполнено, я решила через чат в мобильном приложении связаться с технической поддержкой банка. Задала вопрос, и, к большому удивлению, уже через минуту мне пришёл ответ! Сотрудник банка был очень вежлив, успокоил меня, сказав, что видит, что условия для получения подарочных акций я выполнила и мне остаётся лишь подождать до их начисления. Поддержка работает отлично, отвечает моментально и грамотно при любой ситуации.