11 августа 2024 года обратился в поддержку банка, чтобы решить вопрос о том, что у меня не отображается заявка о том, что я пригласил друга оформить брокерский счёт. Негодовал по поводу этой ситуации и очень ждал ответа от банка. Оперативно ответили, уточнили информацию и дали исчерпывающий ответ, который меня удовлетворил. Также упомяну, что каждый раз робот быстро переводит диалог на человека, и это помогает разобраться в ситуациях быстрее.