Перед открытием инвестиционного счета обратился за необходимой информацие в онлайн - чат банка (15.10.2024). К диалогу подключилась оператор Виктория. Она сразу скинула ссылку, переходя по которой я мог открыть инвестиционный счет. Но открывать его я не торопился. Сначала задал пару уточняющих вопросов, на которые получил вполне конкретные ответы.

Были микромоменты недопонимая, а именно, когда я в контексте обращения имел ввиду инвестиционный счет, оператор писал про банковский. Еще к сожалению я не получил ответа по налогообложению дохода с инвестиции, что мне кажется фундаментальным вопросом. Возможно, это вопрос уже к профильному специалисту, контакты которых Виктория мне благополучно направила чат.

В целом, я доволен полученным обслуживанием в чате. Благодаря консультации я получил полное предствление о инвестиционном счете.