20 июля мой друг захотел пригласить меня в альфа-инвестиции, чтобы я тоже начал интересоваться биржей, ценными бумагами. И в тот же день мне в приложении альфа банка попалось предложение - "Пригласи друга в инвестиции и получи 1500 рублей, другу - 20 акций в подарок".
Сразу я начал смотреть условия получения этого вознаграждения, и был удивлен что достаточно другу (то есть мне) завести непосредственно сам брокерский счет и купить акций на 100 рублей. Однако я засомневался что все так просто. Бывает, в подобных акциях не говорят о мелочах или о некоторых важных моментах, либо скорее просто их неправильно понимаешь. И поэтому я решил написать в поддержку 20 июля в 00:53, чтобы узнать действительно ли все так прозрачно и просто.
Несмотря на то, что время уже позднее, мне ответил сотрудник банка Егор в 00:57, и уже в 01:01 дал мне развернутый ответ и исчерпывающую информацию по акции. Далее я прямо спросил - "я могу получить вознаграждение, если только друг просто купит акций на 100 рублей", и мне поступил прямой ответ - "Да, все верно". Я поблагодарил сотрудника за помощь, и в ответ получил приятные пожелания! И в конце концов я получил свои подарочный акции, а друг 1500 рублей.
Очень понравилось, что получилось решить ситуацию и получить ответы на вопросы буквально за 10 минут! С сотрудником было приятно вести диалог. Очень рад проблема решилась быстро!
Отзывчивая и быстрая поддержка
Оценка:
Не засчитана