Компания БКС, строят свои продукты на конфликте интересов, присваивает чужие деньги и даже не предоставляет документы клиенту для защиты своих прав, то есть они делают всё, чтобы деньги себе присвоить, при этом в огромных объемах, но делают все возможное, чтобы лишить клиента даже теоретической возможности отстоять свои права в суде или в центральном банке.
11 августа я запросила через личный кабинет документы у компании БКС, где потребовала предоставить нам паспорта тех продуктов, по которым они не возвращают нам деньги. Компания БКС получили мой запрос и не под каким видом документы нам не давали. Я обращалась к руководству, они отвечали "мы передали в специальный отдел, ждите". И тишина. И так 2 месяца!
Я несколько раз писала руководителю представительства в Екатеринбурге писала нахальному персональному менеджеру, они мне отвечали, что они куда-то передали – куда-то послали – ждите ответа – сроков никаких нет. Когда-нибудь может быть дадим...
Однако законодательством предусмотрено, что профессиональные участники рынка обязаны отвечать на запросы клиентов в течение 15 рабочих дней. Мы направили об этой ситуации жалобу в центральный банк. После этого они вдруг нашли документы, НО не все и не заверили своей подписью и печатью. Если компания не предоставляет документы - может ей есть что скрывать? Они не предоставили как раз те документы, в которых они не выполнили условия - это были поставочные структурные продукты. Будем вновь жаловаться в центральный банк.
Все кто раздумывают разместить через любые привлекательные и "как будто" доходные продукты деньги в БКС – почитайте реальные отзывы людей, которые в этом участвовали, а не тех кому платят 70 руб. чтобы они разместили псевдо псевдо отзыв. Задумайтесь! Деньги БКС не возвращает.
Врут, документы не дают
Оценка:
Проверяется