06.09.2021 я приобрела структурную облигацию С-1-61 "Российские бренды" (ISIN-RU000A103HV9MS) на сумму 3127000 руб. При покупке ценных бумаг банк ВТБ выдал паспорт финансового инструмента, где указана формула суммы выплаты при погашении структурной облигации. 09.09.2024 произошло плановое погашение структурной облигации. Однако при расчете суммы выплаты незаконно подменил первоначальную формулу расчета, добавив новые цифры с выгодой для себя. Банк грубо нарушил условия соглашения. Мои убытки составили 2350377,48 руб. На все мои обращения (4 обращений) в банк  были получены формальные безграмотные ответы, не вникая в суть вопроса. Безобразное неквалифицированная работа банка. Оценка 1.