Добрый день! Обращалась по поводу смены данных после замены паспорта по возрасту. Не знала точно, как внести изменения. Т.к. по логике нужно было, потому что договор с брокером заключался на старый паспорт. И с банковского приложения мне уже прилетело, что срок действия моего удостоверения личности истёк. Поискала сначала сама информацию на сайте, ничего такого не нашла. Жаль, можно же повесить какую-то памятку на видном месте, не думаю, что я одна такая паспорт меняю.
В общем в итоге позвонила на горячую линию и там специалистка Александра мне со всем помогла, спасибо ей просто огромнейшее! Звонила 13 сентября в 11.57 по Москве. Она мне в деталях объяснила что и в какой последовательности нужно делать. В итоге у меня получилось быстро поменять данные на новые и больше не надо париться, что будут из-за этого проблемы со счетом. Продолжаю торговать)
Спасибо за помощь со сменой данных!
Оценка:
Проверяется