7.10.2024 в 14:02 обратился в чат в мобильном приложении по поводу открытия инвестиционного счета. На днях появилось уведомление в приложении о том, что при открытии инвестиционного счета начислят до 5000₽. Меня это заинтересовало и я решил поподробнее об этом узнать.

Подключился специалист Ирина и переключила меня на профильного сотрудника Юлию. Юлия мне подробно рассказала о том, как оформить инвестиционный счет и получить бонусы. Далее, специалист Елена, мне подробно объяснила куда начислятся бонусы и как их вывести. С приложением Альфа-Инвестиции для айфона есть небольшая проблема, для его установки необходимо обратиться офис банка. Но это все мелочи, как по мне. 

Очень нравится поддержка в чате. Специалисты хорошие, вежливые, все объясняют быстро и подробно. Максимально стараются помочь. При необходимости, составят обращение, которое, обычно, решается в течение одного-двух дней. Все это в купе с сервисами и бонусами делает для меня Альфа-Банк лучшим банком в России. Спасибо!