10 октября обратилась в службу онлайн поддержки чата мобильного приложения Альфа банка с вопросом об участии в акции приложения "Город" проводимую совместно с Альфа банком.

Сотрудница Алина довольно быстро подключилась к диалогу и уже через 5 минут вернулась с развернутым ответом. Алина подробно объяснила механику проведения акции по начислению баллов в приложении "Город" за открытие брокерского счета в приложении "Вместе".

Сотрудница помогла мне разабраться В данной ситуации и обратить мое внимание на сроки оформления предыдущего брокерского счета.  Обслуживание было информативным, быстрым и полезны.