В сентябре я получила карту Альфа-Банка и решила поучаствовать в акции по брокерскому счету. В октябре ждала 5000р.по акции, т.к. считала, что выполнила условие.Очень волновалась, почему же деньги не приходят. Партнер банка подсказала мне что нужно обратиться в поддержку клиентов, в чат с банком. Я задала вопрос и мне очень быстро и профессионально всё объяснили. Оказалось, что ранее я уже открывала брокерский счет и забыла об этом. Поэтому не могу принять участие. Все волнения были сняты. Спасибо и партнёру банка и работникам службы поддержки за помощь, за подробный ответ, за оперативность, за вашу работу.