Подал обращение через чат приложения, чтобы решили проблему. Обращение до сих пор на рассмотрении. Суть в том, чтобы наконец-таки в разделе "подарки" появился баннер с приветственной акцией, за которую начисляют бонус (акцию компании мтс при покупке активов на 30 000 рублей).  Активы купил - баннера до сих пор нет! И сейчас (сегодня 14.11.24г.) у меня до сих пор этот баннер не появился, чтобы поучаствовать в акции.  Печально. Жду ответа от поддержки до сих пор.