Здравствуйте. В альфабанке есть акция 5000р за первые инвестиции, которой я воспользовался в августе 2024 года. Так как, я, не новый клиент, мне полагалась выплата в 2000р. Я открыл брокерский счет и сделал все как в описании акции. Спокойно ждав свою награду почти месяц в нужный день я её не обнаружил. Не знаю почему так произошло, я решил выяснить это. Позвонил на горячую линию, где человек по имени Роман из отдела инвестиций выслушал мою проблему и решил составить со мной обращение. Роман помогал с текстом, грамнотно себя вел с недовольным (мной) человеком, вежливо и профессионально общался. В итоге мне начислили вознаграждение, спасибо Альфабанк, что нанимаешь профессионалов. Я доволен!