Хочу оставить отзыв о работе сотрудника поддержки в чате Т-инвестиций. 15.11.2024 узнав от знакомой о новой интересной акции брокерского отдела Т-банка «1+1=3 в выходные» решила спросить об акции в чате онлайн-поддержки.
Михаил сразу же без лишних вопросов включил меня в эту акцию и прислал ссылки с описанием подробностей акции, дополнительно разъяснив суть простыми словами в нашем диалоге. Приятно, что это заняло совсем немного времени и что я теперь тоже смогу поучаствовать в интересной акции.
Действительно, такой стиль общения побуждает к дальнейшим действиям с брокерским счетом. Хочу отметить, что и на вопросы, заданные в другие дни, сотрудники поддержки отвечали быстро и по существу (на скриншоте может быть виден кусочек предыдущего диалога другого дня). Спасибо!
Скриншот из переписки прилагаю.
Участие в маркетинговой акции
Оценка: