30 сентября я впервые оформила карту Альфа банка. Хотела одновременно открыть брокерский счёт, чтобы поучаствовать в акции (к слову, это был последний день акции), но либо что-то не нажала при оформлении, либо нажала не туда, но счёт открыть не получилось.
Для решения проблемы обратилась в офис возле метро Новокосино. Сразу порадовала спокойная уютная обстановка, никаких окошек, а столики, как в кафе.
После недолгого ожидания менеджер (к сожалению, имя не запомнила) пригласила меня и быстро помогла открыть счёт. Так как пришлось установить сразу два приложения и вводить много кодов подтверждения, я немного запуталась и менеджер терпеливо и благожелательно подсказывала дальнейшие действия.
Как вишенка на торте - мне сразу выдали карту и не пришлось подстраивать свой график для встречи с курьером. За сервис и отношение ставлю 5 из 5!
Быстрая помощь, приятный сервис!
Оценка:
Не засчитана