Мне долгое время не приходил бонус за открытый брокерский счет. 20 сентября я обратился в поддержку, чтобы узнать всё подробнее, там мне через несколько минут сразу же ответила Олеся и всё пояснила довольно понятно (в конце еще милый стикер отправили) Через время бонус пришел. Советую банк, мне всё нравится.