17 октября 2024 года в 21:59, обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о закрытии брокерского счета. Услугами счета я пользовался активно и даже смог заработать через их брокерское приложение — интерфейс интуитивный и удобный. Однако сейчас решил временно закрыть счет, так как на данный момент не планирую заниматься активной торговлей. Сотрудники быстро отреагировали и перенаправили меня к профильному специалисту. Банк не стал настойчиво предлагать сохранить счет, как это часто бывает в других местах, а сразу выполнил мою просьбу. Это особенно важно, ведь не пришлось по несколько раз отказываться от ненужной услуги. Всё прошло четко и без лишних вопросов.