Ужасный банк, ужасный брокер. Отнимают у людей все деньги.

Мне 52 года, я оформила дебетовую карту тинькофф банка. После мне начали звонить сотрудники, предлагая (впихивая ) возможность инвестирования и заработка денег, с доходностью выше чем на вкладах. Я не сильно разбираюсь в финансах и никогда не имела подобного опыта. Но сотрудники были настойчивы и все-таки склонили меня начать. В результате я потеряла 200 тысяч рублей за несколько месяцев, от постоянных махинаций на бирже. Никому не рекомендую.

Часто были моменты, когда сайт или приложение брокера просто блокировались, когда цена или росла или падала наиболее быстро, то есть они не давали выйти из сделки и увеличивали мой убыток (думаю это было сделано специально). За это время была оплачена огромная сумма комиссий брокеру, когда я обратилась с вопросом какой - либо компенсации из этой суммы, т.к. сейчас возникла сложная жизненная ситуация, посещаю психолога...Сразу же получила отказ.

Акции самого банка можно было продавать и покупать без комиссии, я отключила подписку про, из за сильного стресса, получив очередные убытки. Сегодня попыталась купить и продать акции, они были уже с комиссией, за несколько минут списали 2500, обратилась в поддержку, с объяснением, что не знала об этом, с просьбой сделать перерасчет (они об этом не предупреждали), сразу же получила отказ.

Они не смогли пойти на встречу даже в такой чисто формальной ситуации, не говоря уже о какой-то компенсации из общей суммы уплаченных мною комиссий. Отличная поддержка, отличные инвестиции, отличный сервис. Здесь вы потеряете все свои деньги.